سبدخرید راهنمای خرید درخواست فایل تراکنش ها بلاگ
محبوب ها
پایان نامه ظابطین دادگستری و مسئولیت مدنی آنها در حقوق ایران

جزوه نقش پلیس زن در پیشگیری از جرایم علیه زنان و کودکان

پایان نامه بررسی تکرار و تعدد جرم در قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی جرم بغی در قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی وضعیت حقوقی محجورین در حقوق ایران

پایان نامه مسولیت قراردادی و غیر قراردادی بانک ها ناشی از عملیات بانکی در قبال مشتریان در نظام حقوقی ایران

کار تحقیقی بررسی عقد جعاله در حقوق مدنی

پایان نامه بررسی حقوقی فرزندخواندگی با تکیه بر قوانین حمایت از کودکان در ایران

مقایسه اختیارات دادستان در حقوق کیفری ایران، فرانسه و انگلستان

کار تحقیقی مسئولیت مدنی مهندسین ناظر در حقوق ایران

پایان نامه بررسی نقش پلیس زن در حمایت از بزه دیدگی زنان

پایان نامه بررسی تحلیلی صلاحیت شخصی در حقوق ایران

کار تحقیقی بررسی معامله فضولی در حقوق مدنی ایران

کار تحقیقی بررسی موانع ارث در فقه و قانون مدنی

پایان نامه بررسی نقش پلیس در پیشگیری از جرم

پایان نامه بررسی مجازات محرومیت از حقوق اجتماعی به عنوان مجازات جایگزین حبس در حقوق کیفری ایران

پایان نامه بررسی چالشهای امنیتی در محاسبات ابری و راهکارهای کاهش آن

کارتحقیقی بررسی ماهیت و شرایط خیار تفلیس و اعمال آن در مورد تاجر ورشکسته

پایان نامه تأثیر ویژگی های حسابرس بر تجدید ارائه ی صورت های مالی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

پایان نامه بررسی فقهی و حقوقی قاعده درأ

پایان نامه بررسی جرم محاربه در فقه و قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی ماهیت و آثار امضای الکترونیکی در حقوق ایران

پایان نامه مدیریت بلوغ سازمانی (OPM3)

بررسی مبنای معاملات فضولی و وضعیت و آثار حقوقی آن

نقش طراحی پایگاه داده‌های توزیع شده و Grid Database Design در پیشبرد اهداف تجارت الکترونیک و بررسی راهکارهای جدید در این زمینه

پایان نامه بررسی حضانت اطفال در حقوق ایران

پایان نامه شیوه جبران خسارت در حقوق ایران و بیع بین المللی کالا (۱۹۸۰ وین)

پایان نامه بررسی فقهی و حقوقی ماهيت و آثار تعهدات وکيل و موکل

پایان نامه اولویت‌بندی راه‌حل‌های مدیریت دانش با رویکرد QFD فازی
نوع فایل: word (قابل ویرایش)
تعداد صفحات : 180 صفحه
حجم : 1121 کیلوبایت
قیمت : 100,000ریال


پرداخت
بعد از فرایند پرداخت لینک دانلود برای شما ظاهر می گردد.
چکیده
یكي از بخش‌هاي دولتي كشور كه بسيار دانش‌بنيان بوده و بخش عظيمي از منابع دولتي را به خود اختصاص مي‌دهد، بخش مديريت بيمارستاني مي‌باشد. ارائه‌ي خدمات بهداشتي و درماني به بيماران، يك تلاش پيچيده است كه به‌طور فزاينده‌اي به دانش و اطلاعات وابسته است. همان‌طور كه انسان‌ها، مواد و منابع مالي نياز به مديريت دارند، دانش و اطلاعات نيز يك منبع به شمار مي‌آيند كه بايد مديريت مؤثري به‌وسيله‌ي مديران خدمات بهداشتي و درماني بر آن‌ها اعمال شود. به‌منظور به‌کارگیری مدیریت دانش در سازمان‌ها، گاهی اوقات با مشکلاتی روبرو می‌شویم. ناتوانی در شناسایی و برطرف‌کردن این مشکلات پیش از پیاده‌سازی برنامه‌های مدیریت دانش، تأثیرات نامطلوب گسترده‌ای بر مرحله‌ی پیاده‌سازی و اجرای آن‌ها خواهد گذاشت. بنابراین تجزیه و تحلیل نیازهای دانش سازمان و شناسایی موانع آن ضروری به نظر می‌رسند. هدف پژوهش حاضر اولویت‌بندی راه‌حل‌های مدیریت دانش پس از شناسایی نیازمندی¬های مدیریت دانش در بخش اورژانس بیمارستان شهید بهشتی شیراز می باشد. نتایج این پژوهش به‌منظورتشخيص كمبودها و موانع پیاده‌سازی دانش سازماني و تلاش برای رفع آن‌ها، بهبود بهره وری سرمايه‌هاي انساني، ارائه‌ی خدمات با ارزش افزوده ی‌ بيشتر و رضايت‌مندی بیماران و كاركنان کاربرد دارد. در این پژوهش به¬منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش تاپسیس فازی برای تعیین وزن فازی نیازمندی ها و راه حل های مدیریت دانش و روش گسترش عملکرد کیفیت فازی برای تعیین میزان اثر¬گذاری هر یک از راه حل ها بر نیازمندی های مدیریت دانش و در نهایت روش وزن دهی ساده به منظور اولویت بندی راه حل های مدیریت دانش استفاده گردیده است. بر اساس نتایج به دست آمده از این پژوهش، به ترتیب راه حل های توزیع و به‌کارگیری صحیح دانش ذخیره شده در مسیر افزایش هرچه بیشتر بهره‌وری سازمان، ایجاد چندین کانال به‌اشتراک‌گذاری دانش و توسعه ی یک سازمان مبتنی بر یادگیری در اولویت قرار دارند. در پایان پژوهش، بر اساس یافته های به دست آمده از تحقیق، پیشنهادات کاربردی و پژوهشی ارائه گردیده است.
کلمات کلیدی: مدیریت دانش، منطق فازی، تاپسیس فازی، گسترش عملکرد کیفیت  فازی، روش وزن دهی ساده

 فهرست مطالب

فصل اول: کلیات       1
۱-۱- مقدمه    2
۱-۲- بیان مسأله و اهداف تحقیق    2
۱-۳- ضرورت تحقیق    4
۱-۴- سؤالات تحقیق    5
۱-۵- قلمرو تحقیق    5
۱-۶- روش تحقیق    5
۱-۷- تعریف کلمات کلیدی    6
۱-۸- فصل‌بندی تحقیق    7
فصل دوم: ادبیات تحقیق و مبانی نظری         8                        
۲-۱- مقدمه    9
۲-۲- دانش    9
۲-۲-۱- داده، اطلاعات، دانش و خرد    10
۲-۲-۲- تعاریف دانش    11
۲-۲-۳- انواع دانش    11
۲-۲-۳-۱- دانش ضمنی و دانش صریح    12          
۲-۲-۳-۲- دانش شخصی و دانش سازمانی    13         
۲-۲-۳-۳- دانش رسمی و دانش غیررسمی    13         
۲-۲-۳-۴- تقسیم‌بندی دانش بر مبنای سلسله‌مراتب کارکردی آن    14         
۲-۲-۳-۵- تقسيمبندي معرفتشناختي دانش    16         
۲-۲-۴- خصوصیات و ویژگی‌های دانش    16
۲-۲-۵- اهمیت دانش    17
۲-۳-مدیریت دانش    20
۲-۳-۱- تعاریف مدیریت دانش    20
۲-۳-۲- اهداف مدیریت دانش    21
۲-۳-۳- مزایای مدیریت دانش    22
۲-۳-۴- اهمیت مدیریت دانش    24
۲-۳-۵- نیازمندی‌های مدیریت دانش    26
۲-۳-۶- راه‌حل‌های مدیریت دانش    29
۲-۳-۷- تفاوت‌های بین مدیریت دانش و مدیریت اطلاعات    29
۲-۳-۸- تاریخچه‌ی دانش و مدیریت دانش    30
۲-۴- تکنیک‌های مورد استفاده جهت تحلیل داده‌ها    33
۲-۴-۱- منطق فازی    33
۲-۴-۱-۲- اعداد فازی    34          
۲-۴-۲- روشهاي تصميم‌گيري چند معياره¬ی فازي    35
۲-۴-۲-۱- TOPSIS فازی    36         
۲-۴-۲-۲- روش SAW    39         
۲-۴-۳- گسترش عملکرد کیفیت    39
۲-۵- مطالعات داخلی و خارجی    48
۲-۶- مهم¬ترین یافته¬ها از مرور پژوهش¬های پیشین    62
۲-۷-جمع‌بندی    72
فصل سوم: روش تحقیق      95    
۳-۱- مقدمه    75
۳-۲- مراحل اجرای تحقیق    75
۳-۲-۱- شناسایی نیازمندی‌های مدیریت دانش با بررسی ادبیات تحقیق    75
۳-۲- ۲- شناسایی نیازمندی‌های مدیریت دانش در بیمارستان شهید بهشتی شیراز    76
۳-۲-۳- تعیین سطوح اهمیت نیازمندیهای مدیریت دانش    76
۳-۲-۴- شناسایی راه‌حل‌های مدیریت دانش با بررسی ادبیات تحقیق    76
۳-۲-۵- شناسایی راه‌حل‌های مدیریت دانش در بیمارستان شهید بهشتی شیراز    77
۳-۲-۶-تعیین سطوح اهمیت راه‌حل‌های مدیریت دانش    77
۳-۲-۷- محاسبه وزن فازی نیازمندی¬های مدیریت دانش    77
۳-۲-۸- محاسبه وزن فازی راه¬حل¬های مدیریت دانش    78
۳-۲-۹- تشکیل ماتریس فازی روابط خانه QFD    78
۳-۲-۱۰- اولویت‌بندی راه‌حل‌های مدیریت دانش با استفاده از تکنیک SAW    79
۳-۳- روش انجام تحقیق    82
۳-۴- روش‌شناسی تحقیق    82
۳-۴-۱- سوًالات پژوهشی    82
۳-۴-۲- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق    82
۳-۴-۳- روایی و پایایی پرسشنامه    83
۳-۵- جمع‌بندی    83
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها     84      
۴-۱- مقدمه    85
۴-۲- تعیین نیازهای مدیریت دانش    85
۴-۳- تعیین اهمیت و وزن فازی نیازهای مدیریت دانش    87
۴-۴- شناسایی راه‌حل‌های مدیریت دانش    96
۴-۵- تعیین اهمیت و وزن فازی راه‌حل‌های مدیریت دانش    98
۴-۶- تشکیل خانه QFD    103
۴-۷- اولویت بندی راه¬حل¬های مدیریت دانش    106
۴-۸- جمع‌بندی    107
فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات    108             
۵-۱- مقدمه    109
۵-۲-نتیجه‌گیری و بررسی سؤالات پژوهشی    109
۵-۳-پیشنهادات کاربردی    113
۵-۴-پیشنهادات پژوهشی    114
مراجع       116           
مراجع فارسی    116
مراجع لاتین    122
پیوست     144                
پیوست الف:    144
پیوست ب:    146
پیوست ج:    148
پیوست د:    152
پیوست ه:    155
چکیده انگلیسی :    160

 

راهنمای فایل

برترین ها
پایان نامه ظابطین دادگستری و مسئولیت مدنی آنها در حقوق ایران

جزوه نقش پلیس زن در پیشگیری از جرایم علیه زنان و کودکان

پایان نامه بررسی تکرار و تعدد جرم در قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی جرم بغی در قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی وضعیت حقوقی محجورین در حقوق ایران

پایان نامه مسولیت قراردادی و غیر قراردادی بانک ها ناشی از عملیات بانکی در قبال مشتریان در نظام حقوقی ایران

کار تحقیقی بررسی عقد جعاله در حقوق مدنی

پایان نامه بررسی حقوقی فرزندخواندگی با تکیه بر قوانین حمایت از کودکان در ایران

مقایسه اختیارات دادستان در حقوق کیفری ایران، فرانسه و انگلستان

کار تحقیقی مسئولیت مدنی مهندسین ناظر در حقوق ایران

پایان نامه بررسی نقش پلیس زن در حمایت از بزه دیدگی زنان

پایان نامه بررسی تحلیلی صلاحیت شخصی در حقوق ایران

کار تحقیقی بررسی معامله فضولی در حقوق مدنی ایران

کار تحقیقی بررسی موانع ارث در فقه و قانون مدنی

پایان نامه بررسی نقش پلیس در پیشگیری از جرم

پایان نامه بررسی مجازات محرومیت از حقوق اجتماعی به عنوان مجازات جایگزین حبس در حقوق کیفری ایران

پایان نامه بررسی چالشهای امنیتی در محاسبات ابری و راهکارهای کاهش آن

کارتحقیقی بررسی ماهیت و شرایط خیار تفلیس و اعمال آن در مورد تاجر ورشکسته

پایان نامه تأثیر ویژگی های حسابرس بر تجدید ارائه ی صورت های مالی در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

پایان نامه بررسی فقهی و حقوقی قاعده درأ

پایان نامه بررسی جرم محاربه در فقه و قانون مجازات اسلامی سال ۹۲

پایان نامه بررسی ماهیت و آثار امضای الکترونیکی در حقوق ایران

پایان نامه مدیریت بلوغ سازمانی (OPM3)

بررسی مبنای معاملات فضولی و وضعیت و آثار حقوقی آن

نقش طراحی پایگاه داده‌های توزیع شده و Grid Database Design در پیشبرد اهداف تجارت الکترونیک و بررسی راهکارهای جدید در این زمینه

پایان نامه بررسی حضانت اطفال در حقوق ایران

پایان نامه شیوه جبران خسارت در حقوق ایران و بیع بین المللی کالا (۱۹۸۰ وین)

پایان نامه بررسی فقهی و حقوقی ماهيت و آثار تعهدات وکيل و موکل

پایان نامه مبانی مسؤولیت حقوقی پیش قرارداد در فقه امامیه، حقوق ایران با مطالعه تطبیقی حقوق انگلستان

پایان نامه بررسی رابطه رهبری تحولی با فراموشی سازمانی و تأثیر آن در رقابت پذیری سازمانها

کار تحقیقی بررسی اقامتگاه و آثار و پیامدهای حقوقی آن

پایان نامه آنالیز و مدلسازی انتقال حرارت نانوکامپوزیت چند لایه ای سیلیکاته پرکاربرد در سپرهای حرارتی

پایان نامه مقایسه خصوصیات سینتیکی آنزیم لیپاز آزاد و تثبیت شده روی نانو ذره کیتوسان

پایان نامه بررسی قدرت گیاه پالایی اسطوخودوس Lavandula angustifolia و اندازه‌گیری سرب و کادمیوم در برگ و ریشه گیاه

کار تحقیقی بررسی روند رسیدگی به جرایم در تعزیرات حکومتی

پایان نامه ارزیابی کارآیی زنجیره ي تأمین با استفاده از روش تحلیل پوششی داده هاي فازي و مدل کارت امتیازي متوازن

کار تحقیقی معامله به قصد فرار از دین در حقوق ایران

پایان نامه تحلیل جغرافیای سیاسی شباهتها و تفاوت های قوم تالش در دو سوی مرز